Условия оплаты и доставки промышленного оборудования Dürkopp Adler и PFAFF

Способы оплаты
Безналичный расчет (для юр. лиц):
Мы работаем с НДС. Счет на оплату выставляется оперативно после согласования спецификации.
Оборудование со склада в Москве отгружается по 100% предоплате.
Оборудование, поставляемое под заказ, требует 30% предоплаты и 70% оплаты по готовности к отгрузке.
Для постоянных и крупных клиентов возможны индивидуальные условия оплаты.

Оплата от физических лиц: Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Оплата производится безналичным переводом на расчетный счет. После проведения оплаты клиент получает электронный чек.

Лизинг и кредит: Официальных договоренностей с лизинговыми компаниями у нас нет, однако мы можем порекомендовать надежных партнеров.

Валюта платежа: В соответствии с законодательством РФ, оплата производится только в рублях. При расчетах используется курс ЦБ РФ на день платежа.
Логистика и доставка
География и условия поставки: Базовым условием поставки является самовывоз со склада в Москве. Доставка в регионы и страны СНГ/ЕАЭС не входит в базовую стоимость оборудования.

Транспортные компании: Если вам необходима доставка, мы можем организовать отправку надежными транспортными компаниями (ТК) за ваш счет. Сумма доставки включается в общий счет после согласования. Вы также можете забрать груз со склада самостоятельно.

Сроки отгрузки: Отгрузка оборудования производится строго после получения 100% предоплаты. Сроки транзита до регионов (Сибирь, Дальний Восток и т.д.) зависят от тарифов и удаленности выбранной транспортной компании.

Транспортировка тяжелых станков: Способ перевозки тяжелого оборудования (например, ЧПУ DA 910 весом 215 кг) зависит от ваших предпочтений — это может быть сборный груз или отдельная машина.

Упаковка и страховка: Оборудование отгружается в надежной заводской упаковке (плотный картон или деревянный ящик, в зависимости от типа станка). Если мы организуем доставку через наших партнеров ТК, в стоимость обязательно включается страховка груза на полную стоимость оборудования. При самостоятельном выборе ТК мы настоятельно рекомендуем страховать груз.
Документы и подтверждение оригинальности
Пакет документов: При отгрузке клиент получает полный пакет документов: УПД, акт приема-передачи.

Происхождение оборудования: Все оборудование ввозится исключительно из Германии. Даже если станок произведен на заводе в Китае, он проходит строгую проверку качества (QC) на заводах Dürkopp Adler в Германии, после чего отправляется к нам. Оригинальность подтверждается фирменной упаковкой и сертификатом качества производителя внутри.
Дополнительные услуги при запуске
Пусконаладочные работы (ПНР): Пусконаладка оборудования на территории клиента проводится бесплатно. Если предприятие клиента находится на значительном удалении от Москвы, мы попросим вас компенсировать проезд и проживание выездного техника.

Обучение персонала: Обучение операторов работе на станке обязательно проводится в рамках пусконаладочных работ.

Шефмонтаж линий: Мы осуществляем монтаж исключительно нашего оборудования Dürkopp Adler и PFAFF. Если станок интегрируется в готовую производственную линию, условия шефмонтажа обсуждаются индивидуально.
Особые условия и форс-мажор
Повреждения при транспортировке: При получении груза на терминале ТК обязательно проверяйте его целостность до подписания накладной. В случае обнаружения повреждений необходимо составить акт. Поскольку транспортную компанию выбирает и нанимает клиент, претензии по перевозке направляются непосредственно в ТК. Мы со своей стороны оказываем полное содействие в урегулировании ситуации.